CHARGE DE GESTION CLIENTS EN ASSURANCES H/F ref CRC2

75008, Contrat CDI - Publié le 23/11/2021

DÉTAILS

Lieu:

75008

Contrat:

CDI

Métier:

Fonction commerciale / ADV

Secteur:

Assurances

Date prise de poste:

01/12/2021

REF : 252 | 23/11/2021

Nous recrutons en vue d’un CDI un Chargé de gestion clients en assurances (H/F) en temps plein pour une compagnie d’assurance spécialisée, basée à Paris 8ième. 

Au sein d’une équipe de 6 personnes, vous assurez le suivi de la vie des contrats pour plusieurs produits d’assurance et de courtage (GLI, multirisques, protection juridique …) de la souscription à la résiliation des contrats. Vos clients sont des professionnels : 
⦁    Réception et enregistrement des souscriptions de contrat (MRH/MRI/DO...) dans le respect des règles en vigueur au sein de la compagnie ;
⦁    Suivi des échéances des contrats et relance de vos clients pour les renouvellements ;
⦁    Conseils clients et gestion des réclamations tout au long du contrat (modifications de contrats, information sur les démarches à suivre, clauses particulières…) ;
⦁    Gestion de la facturation des primes d’assurances, de leur règlement et suivi avec la comptabilité ;
⦁    Clôture et résiliation des contrats.

Ce poste, à la fois, administratif et relationnel demande rigueur et sens du contact client. Dans le respect des process de la compagnie, vous mettrez tout en œuvre pour donner satisfaction à vos clients, essentiellement BtoB. Pour répondre à leurs demandes et assurer une gestion administrative et commerciale efficace, vous faites preuve de réactivité. Il est important de travailler en lien avec votre équipe et les autres services. 

9 h – 18 h et 17 h le vendredi 
39 h / semaine (35 h + 4 h cumulées en RTT) soit environ 22 jours de RTT / an
Salaire selon l’expérience
Tickets restaurants
Mutuelle

 

PROFIL RECHERCHÉ

De formation BTS ou licence assurances, vous attestez d’une expérience réussie de 3 ans en gestionnaire de production / souscripteur en cabinet de courtage ou en agence. Vous avez travaillé sur des produits tels que les assurances multirisques, la GLI, la protection juridique. Vous allez être en contact avec beaucoup d’interlocuteurs, il est donc indispensable de faire preuve d’un bon relationnel et de capacités rédactionnelles car vous répondrez à de nombreux mails et appels téléphoniques. Vous êtes rigoureux et réactif, pour traiter dans les meilleurs délais les dossiers. Afin de collaborer efficacement avec l’équipe, vous faites preuve d’un bon état d’esprit.
 


CES OFFRES POURRAIENT VOUS INTÉRESSER

Assistant de gestion H/F (ref NLGF)

Réf: 348 - Posté le 1638281050

Nous recrutons 2 assistants de gestion de formation H/F pour un organisme financeur de ...

DÉTAIL DE L'OFFRE
Gestionnaire de contrats de maintenance

Réf: 342 - Posté le 1637673325

Nous recrutons pour un CDI, un gestionnaire de contrats de maintenance pour une entreprise de ...

DÉTAIL DE L'OFFRE
Approvisionneur / Gestionnaire services généraux (ref : CBSP)

Réf: 351 - Posté le 1638281096

Nous recrutons pour une école supérieure, un approvisionneur ou gestionnaire des ...

DÉTAIL DE L'OFFRE